Voor het behalen van concurrentievoordeel in retail is het gebruik van analytische oplossingen noodzakelijk. Dit blijkt uit een onderzoek dat is uitgevoerd door Tom Davenport, hoogleraar en auteur van het boek 'Competing on Analytics'. Om inzicht in klanten en processen te krijgen zoeken organisaties naar manieren om hun vastgelegde informatie optimaal in te zetten. De ondervraagde managers van retailbedrijven zien dat het gebruik van Business Analytics een succesfactor is in een data-intensieve markt.

Meer informatie en het onderzoeksrapport 

Bron: www.sas.com